洛阳家政保洁领导企业洛阳吉安保洁服务有限公司是一家极富创新性的家政公司,引进先进的管理经验和先进的清洁保养设备,专业的服务团队提供优质的家庭保洁;工程保洁;室内物品养护以及大理石、水磨石翻新结晶处理等服务,使客户享受多彩生活。我们的公司洛阳吉安保洁服务有限公司家政保洁公司成立于2009年,是经工商局审批,劳动局鉴定的正规家政服务机构。公司具有多年的家政服务经验,拥有一支庞大的专业服务团队,采用员工管理制,随时为客户提供尽善尽美的服务。作为洛阳市家政保洁领头企业,公司投资研发专用数据库,使客户服务全部采用全程式跟踪微机管理,大大提高了工作质量和效率,实现了信息化管理。“只有技术领先,才能使企业立于不败之地,吉安一直力求于技术创新,使得吉安在家政行业技术领域处于领先。洛阳吉安保洁服务有限公司长期以来,十分重视企业的社会责任,企业畅通就业信息渠道,为社会增添就业岗位,减轻社会的压力,在尊重当地及合作对象的基础上开展公开、公正的企业活动,并将“扎根于当地,成为优秀企业公民“,规定为企业基本理念。致力于提高人居环境推动社会和谐发展做出贡献,力争成为当地认可和信赖的优秀企业公民。 我公司被洛阳市等相关单位授予了多种荣誉:2009年被纳为“洛阳家庭服务业协会”理事会员;2010年被洛阳家庭服务业评为“百家诚信企业、诚信服务单位”;2011年被中国国际促进贸易委员建设行业分会授予建筑物清洁委员会会员单位。 服务项目: ★钟点工、空房保洁、工程拓荒 装潢后清洁、室内全方位保洁、玻璃清洗、住房室内清洁、整理、大扫除、别墅、办公楼、营业场所开荒清洁 ★地板保养 木质地板清洁、除尘、打蜡、抛光;石质地板日常保养、打蜡、抛光、玻化砖、抛光砖、晶面砖除污、清除渗透养护 ★窗帘清洗 家庭、酒店、办公室窗帘 (免费拆卸、接送、安装) ★地毯清洗 家庭、酒店、事业单位等地毯的清洗、消毒、杀菌、防静电、抛毛处理,小面积地毯免费接送,大面积可现场清洗。 ★沙发保养 布艺沙发干洗、杀菌、消毒;真皮沙发的清洗、杀菌、消毒、上蜡、上光养护。 ★厨房保养 厨房全面清洁、除污、除油、蒸汽无缝杀菌、橱柜及瓷砖面抑菌处理 ★卫生间保养 洁具、瓷砖除污垢、水纹、蒸汽无缝杀菌、卫浴设施全面清洁、消毒、抑菌处理 ★家具保养 木制家具清洁、上蜡、抛光养护;不锈钢、铝质、陶瓷制品清洁、磨光、水纹和手印处理 ★大理石、水磨石翻新结晶处理 利用石材翻新机配合各种专用磨片打磨,由粗磨、细磨、抛光,再配合结晶处理,使石材恢复原有的天然质感及光泽度 ★安装维修服务 抽油烟机的清洗、安装、维修;空调清洗、消毒;纱窗安装 ★外墙清洗 玻璃幕墙清洗、铝塑板、瓷砖、大理石外墙清洗 ★除甲醛 专业检测空气质量,空气治理 保养服务操作标准涵盖执行标准及设备、材料,本企业职工要严格执行。用于规范职工工作流程并作为客户明示标准。(一)地板保养1、设备及材料:套装工具、抛光机、抛光盘、羊毛套、美国原产木质地板专用天然蜂腊、石材防污护理蜡、加长把线、一次性鞋套、纯新毛巾、鸡毛掸,卷尺。2、执行标准:(1)地板保洁三遍(保养前两遍,保养后一遍),直至无凸起性污垢、无浮尘;地面以上30cm范围内物品清洁干净。(2)根据地板材质采用按自然光线或纹路走向进行保养操作。(3)上蜡前地板干燥约10分钟,上蜡后蜡层固化约15分钟。(4)抛光匀速平稳,每米所需时间5秒钟。(5)易磨损部位(门、沙发、床、书桌、餐桌一米范围内)采用双次“上蜡→抛光”工序。(6)地板保养含地板保洁,免收地板保洁费用(空房、工程除外)。(二)木质家具保养1、设备及材料:套装工具、美国进口古董协会推荐使用“木器维生素” ———天然蜂、3M不锈钢亮光剂、中性清洁液、纯新毛巾、麂皮布、一次性鞋套、、卷尺、围裙、喷壶。2、执行标准:(1)家具保洁直至无凸起性污垢、无浮尘。(2)用麂皮布做收尾清洁,无水印。(3)根据家具材质按纹路或自然光线走向进行保养操作。(4)地面以上30cm范围内及频繁使用部位采用双次“上蜡→抛光”工序。(三)窗帘清洗1、设备及材料:大型清洗设备、专用清洗液、包装袋。2、执行标准(1)免费拆卸———接送———安装。(2)接回公司清洗,包装后送回。(3)保养周期:48小时内。(四)地毯保养1、设备及材料:地毯清洗机、地毯刷盘、吸水机、高泡地毯水、地毯除渍剂、一次性鞋套、卷尺、毛刷、水桶。2、执行标准:(1)小面积地毯①接回公司保养,免费接送。②精确测量面积,粘贴标签送入接收间待保养。③流程:清洁→吸水→晾干→防静电→杀菌→包装。清洁———两次,第一次每平方米5分钟,第二次每平方米3分钟。重污染区域使用强力除渍剂加次清洗。防静电———抛毛处理一次,每平方米30秒。杀菌———每平方米均匀喷洒杀菌剂1毫升左右。包装———包装后无任何暴露点。④保养周期:三个工作日。(2)大面积地毯①现场清洗。②清洁→吸水清洁———二次,第一次每平方米5分钟,第二次每平方米3分钟。特殊污染面使用强力除渍剂加次清洗。吸水———每次清洗后吸水两遍。(五)整体厨房保养1、设备及材料:套装工具、高温蒸汽机、3M不锈钢亮光剂、除油剂、除渗透水剂/粉剂、一次性鞋套、纯新毛巾、喷壶、围裙、加长把线。2、执行标准:(1)全方位、立体式(五面、两柜、两玻、不锈钢洁具等)保洁。(2)全方位、无缝隙杀菌消毒(玻璃制品除外,高温易爆)。杀菌消毒每平方米时间约30秒。(3)不锈钢、陶瓷、搪瓷、铝制用具保养。(4)物品整理归位。(5)整体厨房保养含厨房保洁,免收厨房保洁费用。(6)单人全部工序工作时间6小时。(六)卫生间保养1、设备及材料:套装工具、高温蒸汽机、3M不锈钢亮光剂、除渗透水剂/粉剂、洁瓷液、一次性鞋套、纯新毛巾、、喷壶、围裙、加长把线。2、执行标准:(1)全方位、立体式(三面、两玻、不锈钢洁具等)保洁。(2)全方位、无缝隙杀菌消毒(玻璃制品除外,高温易爆)。杀菌消毒每平方米时间约30秒。(3)不锈钢、陶瓷、搪瓷、铝制用具保养。(4)物品整理归位。(5)整体卫生间保养含卫生间保洁,免收卫生间保洁费用。(6)单人全部工序工作时间4小时。(七)皮质沙发保养1、设备及材料:套装工具、高温蒸汽机、多功能沙发清洗机(清洗吸水两用)、3M家具保养蜡、真皮沙发清洁液、低压喷壶、一次性鞋套、一次性塑料薄膜若干、围裙、纯新毛巾、麂皮布、加长把线、毛刷。2、执行标准:(1)测试:同材质沙发背部或底部10c㎡。(2)准备工作:毛巾填充缝隙,一次性塑料膜覆盖周边地板。(3)沙发表面机器清洗,缝隙处手工深入40mm清洁。(4)喷枪口距杀菌消毒区域5-10cm,杀菌消毒3分钟/座。(5)上蜡前干燥约20分钟,上蜡5分钟后抛光。(6)纯新棉毛巾抛光,快速、轻柔,最终形成养护膜。备注:翻毛、磨砂皮质沙发,只清洗不上蜡和抛光。(八)布艺沙发保养1、设备及材料:套装工具、高温蒸汽机、多功能沙发清洗机(清洗吸水两用)、低压喷壶、布艺沙发清洁液、围裙、一次性塑料薄膜若干、一次性鞋套、纯新毛巾、加长把线、毛刷2、执行标准:(1)不可拆卸式①测试:同材质沙发背部或底部10C㎡ ,多材质多点测试。②吸尘———清洗———吸水———消毒。③头枕、扶手、坐垫易污染部位重复清洁一遍。④喷枪口距杀菌消毒区域5-10cm,杀菌消毒3分钟/座,。(2)可拆卸式建议:拆卸清洗。负责拆卸———接送———安装。保养周期:48小时内。(3)半拆卸式建议:结合(1)、(2)标准保养。(九)石材/大理石地板翻新结晶处理1、设备及材料:晶面翻新机、针盘、铝盘、3M红色抛光垫、重配铁、专业水磨片、1号钢丝棉、石材结晶粉、K2、K3石材亮光剂、吸尘吸水机、套装工具。2、执行标准:(1)地板彻底保洁,直至无凸起性污垢无浮尘;(2)晶面翻新机加装铝盘配合专用水磨片进行研磨(结合石材的坚硬程度和新旧程度进行5分钟左右的研磨,研磨过程中石材要保持湿润,不断观察光滑程度不要过度研磨),一遍研磨一边吸水;(3)石材结晶粉均匀撒在石材上,晶面翻新机加装针盘配合钢丝棉进行1—3分钟抛光(这个过程需要适量放水);(4)K2石材亮光剂均匀喷洒(2克/平方米)在石材上,晶面翻新机加装3M红色抛光垫进行3—5分钟抛光直到出现结晶面;(5)K3石材亮光剂均匀喷洒(2克/平方米)在石材上,晶面翻新机加装3M红色抛光垫进行3—5分钟抛光直到出现光泽; 整体保洁细节 (1)门:入户门内外表面、门垫清洗、门表面、门把手、合页、门后、门上、门侧、门框门碰。(2)地面:墙角、踢脚线、家具底下、地板缝隙、地毯下面。(3)窗户:框、槽、窗锁、纱窗、玻璃、窗台、窗帘盒、罗马杆、金属百叶窗。(4)墙体:墙面、灯线盒、明线盒、电源控制开关、悬挂物(非贵重、易碎物品)、厨房卫生间顶棚。(5)暖气片:暖气片外包顶面、侧面、底部、正面擦拭、外漏管道擦拭。 各房间保洁细节: (1)卧室:床铺整理;衣服整理、有脏衣服要请示客户清洗、熨烫(根据客户需求);飘窗上物品摆放;化妆台物品表面、物品摆放;化妆品盒整理擦 拭;卧室地毯表面;床头柜;床头靠背;床头灯、线;儿童房玩具归位;暖气片;衣柜;橱柜面;床底下。(2)客厅:玄关;鞋柜;拖鞋底;衣帽架;茶几侧面;抽屉边沿;沙发背面、缝隙、沙发垫摆放;茶几(物品整理、口杯、烟灰缸);电视柜边角;电 视机背面、侧面;空调顶面、扇叶、柜机空调后边;墙上的装饰物品;鱼缸内外;落地灯、线;复式楼梯扶手;展示架及物品;饮水机。(3)餐厅:餐桌整理、侧面、下面;餐凳全方位清洁、摆放;脚垫摆放;酒柜内外;吧台;桌布摆放整齐。(4)厨房:油烟机表面;灶台面;炊具清洗摆放;水池;水龙头;洗碗池;脏乱碗筷清洗;物品摆放;冰箱表面、侧面、后面;微波炉里外;烤箱里 外;消毒柜里外;橱柜门、顶上;橱柜拉手、拉杆;碗柜托盘;调料盒表面;燃器具表面。(5)卫生间:物品台;香皂盒;牙刷杯;拖把池内外;脚垫;马桶里外;水箱;面盆及面盆下边;小柜子整理;水龙头;花洒;淋浴杆;浴池;镜面; 洗漱台上物品;暖气片;毛巾浴巾摆放;毛巾杆;洗衣机表面;地漏表面;纸篓;放纸盒里外。(6)书房:电脑桌桌面、侧面、后面;显示器侧面、背面;鼠标、线;电脑主机;键盘表面;键盘托;音箱正面、顶面、底面;相框;电话机、线;台 灯表面;书柜顶面、侧面、正面、隔断面、书籍整理;花盆表面、边沿;擦拭植物叶子;空调顶面、空调扇叶、柜机空调后边。(7)阳台:物品整理;窗帘台;晾衣架;玄关;花盆表面、边沿;擦拭植物叶子等。 注意事项:所有物品清洁过后需归位整齐,电闸盒外清洁(用干毛巾擦拭),脏水不能倒入面盆,清洗毛巾不要在面盆和洗菜池里清洗,铝合金、不锈钢、木质、玻璃等物品禁止用钢丝球和百洁布进行清洁,很容易出现划痕,所有电源物品拔掉电源再清洁,私密部位(如抽屉;衣柜,储物柜等)请示客户。